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Centralino VoIP con integrazioni a CRM, Drive, Office | Dema Hub2018-11-15T11:24:37+00:00

Lo sapevi che è possibile integrare le app di posta, drive, crm, twitter e molte altre in un unico posto?

Così tanti progetti. Così tanti strumenti. Così tante conversazioni da avere.
La proliferazione delle informazioni è una realtà nel moderno ambiente di lavoro. Collegare i punti e tenerli tutti insieme può sembrare una lotta.

Il servizio di aggregazione cloud Hub di BroadSoft semplifica tutto. Combina le tue comunicazioni con le tue applicazioni cloud aziendali e mette insieme ciò che è importante per la tua conversazione in un unico posto.
Quindi, che tu stia parlando o messaggiando, le tue interazioni più recenti e rilevanti vengono visualizzate automaticamente a portata di mano, offrendoti il ​​contesto di cui hai bisogno per avere conversazioni più significative.

Il vantaggio di integrare il centralino al proprio CRM o alle app cloud più popolari

In un mondo dove le applicazioni cloud aziendali proliferano, sta diventando sempre più difficile per l’utente avere un’efficace conversazione per portare a termine un semplice lavoro. L’informazione di cui si ha bisogno può essere ovunque.

Email, calendari, drive condivisi, social media, CRM. Secondo un report IDC, questi dati destrutturati rappresentano il 90% di tutte le informazioni digitali che un lavoratore ha bisogno per fare il suo lavoro. A peggiorare le cose, il progresso degli strumenti di comunicazione, l’uso di dispositivi multipli e l’aumento della richiesta di mobilità sul lavoro stanno allargando il divario tra l’informazione e le comunicazioni in tempo reale.

Facciamo un esempio.

centralino VoIP integrato a crm e drive

Sei in viaggio, ricevi una chiamata dal tuo capo che ti chiede di inviargli subito la presentazione a cui stavi lavorando la scorsa settimana, salvata da qualche parte nelle tue email, sul drive o su un disco condiviso, e ti tocca spendere minuti interi per cercarla: troppo tempo per il tuo capo. E alla fine magari non la trovi. Questa è una conversazione molto sgradevole.

Quello che il nostro integratore può fare è riunire insieme tutte le informazioni collaterali alla conversazione e rendere immediatamente disponibili con un click.

Ritorniamo all’esempio, il tuo capo ti manda un messaggio per chiederti di inoltrargli la tua presentazione, subito, perché gli serve assolutamente. Normalmente, spenderesti un tot di minuti per trovarla. Con DEMA Hub non devi più farlo: è direttamente li a portata di click.

Grazie alla funzionalità Hub è possibile connettere il centralino VoIP Dema UC con le principali e più popolari app in cloud come Google G Suite, Salesforce, Office 365, Twitter e molte altre, limitando così le distrazioni e la confusione causate dal continuo saltare da un’app all’altra.

RIUNIRE INSIEME LE INFORMAZIONI DI LAVORO E LE COMUNICAZIONI IN TEMPO REALE

Dema HUB è un servizio cloud a disposizione con DEMA UC che integra altre applicazioni cloud e fornisce un’intelligenza contestuale per rendere più produttive le conversazioni.

app integrate con centralino cloud

Lascia che il tuo ufficio diventi smart. Con Dema HUB potrai colmare immediatamente il gap tra l’informazione e le comunicazioni in tempo reale.
Benvenuto nell’era della “conversazione contestuale”!

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