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FAQ 2018-07-24T12:42:10+00:00

FAQ: le domande frequenti

Investire in un centralino virtuale è una decisione importante che non dovrebbe essere presa prima di avere chiari alcuni fatti. Sebbene una soluzione voip possa aiutare a connettersi con i proprio clienti, lavorare da remoto e spesso portare avanti un ufficio virtuale, ci sono alcune questioni che hanno bisogno di una risposta prima di prendere decisioni in merito.

Ecco qualche domanda che ogni imprenditore dovrebbe porsi prima di scegliere un sistema telefonico virtuale.

E’ utile mantenere il mio vecchio numero di telefono? 2018-07-24T11:52:16+00:00

Se sei un’azienda ben avviata, tieni il tuo numero principale per evitare di perdere eventuali comunicazioni dai clienti. Se invece la tua azienda è “giovane” e magari non è focalizzata sull’uso del telefono come canale di marketing, allora puoi pensare di cambiare numero

Quando un’azienda ha bisogno di un numero geografico? 2018-07-24T11:51:20+00:00

Se la tua azienda è ben conosciuta sul territorio o nel tuo settore di attività, è meglio avere un numero che le persone riconoscano.

Le comunicazioni in ufficio sono lente: il VoIP mi può aiutare? 2018-07-24T11:50:19+00:00

È importante ora più che mai per le aziende essere connesse. Una chiamata persa o il tempo speso aspettando il trasferimento della telefonata di un potenziale cliente al corretto destinatario possono fare la differenza. C’è il rischio che se stai facendo affidamento sulle persone per gestire la tua comunicazione, stai in realtà perdendo soldi. La soluzione potrebbe essere quella di automatizzare la tua rete prima possibile con un centralino virtuale.

Mi è stata proposta una soluzione più economica costruita su tecnologia open source 2017-03-08T14:18:35+00:00

Ci sono soluzioni più economiche, ma è necessario decidere se si desidera i limitati benefici di queste.

La nostra azienda e’ flessibile. Cosa succede se ho bisogno di aumentare / diminuire il numero di utenti? 2017-03-08T14:18:28+00:00

Questo è il principale vantaggio di un servizio basato su Cloud – è facile aggiungere o rimuovere utenti senza la necessità di variazioni contrattuali complesse o di configurazione. E’ possibile selezionare la tipologia di profilo utente necessaria.

Sono ragionevoli i rischi e lo sforzo per cambiare verso una soluzione UC in Cloud? 2017-03-08T14:18:23+00:00

Pensate alle potenzialita’ di business che vengono amplificate con soluzioni in grado di risolvere questi problemi. Riduzione dei costi, una maggiore efficienza globale, capacità operativa di risposta e una soluzione a prova di futuro.

Sono preoccupato per l’affidabilità e la sicurezza della soluzione cloud – mi puoi dire di più? 2017-03-08T14:18:16+00:00

I nostri servizi si trovano in strutture a elevato grado di sicurezza con elementi ridondati su aree geografiche diverse che forniscono servizi tipici da operatore di rete e per grandi aziende. Qualsiasi manutenzione viene eseguita da noi senza alcun costo per te durante le ore di inattività.

VoIP è una tecnologia relativamente nuova. La mia qualità delle chiamate sara’ buona come oggi? 2017-03-08T14:18:10+00:00

La nostra soluzione VoIP è di livello aziendale su apparecchiature dedicate, viene fornita la qualità della chiamata equivalente alle telefonate esistenti. Il VoIP è stato effettivamente introdotto da circa 10 anni, e la maggior parte delle reti di telecomunicazione tradizionali lo utilizzano come trasporto tra centrali.

I sistemi PBX sono più economici rispetto a soluzioni cloud per le implementazioni più grandi? 2017-03-08T14:18:01+00:00

Questo può essere vero se si confrontano CapEx e forniture in vendita di PBX con forti sconti. Ma non dimenticate che vincola ad un impegno di CapEx per 5 o 7 anni con un PBX che potrebbe avere tecnologia non più adeguata entro 3 anni.

Questa soluzione altamente tecnologica avrà un costo importante per il mio business? 2017-03-08T14:20:06+00:00

Lavoreremo con voi per creare una soluzione piu’ leggera possibile. Nella maggior parte dei casi la soluzione produce la riduzione di costi e miglioramento dell’efficienza, spesso il risparmio e’ del 30% o più per le componenti di telecomunicazioni e spese IT.

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